İPTAL VE İADE POLİTİKASI

Bizden satın almış olduğunuz ürünü, ambalajına ve ürünün kendisine herhangi bir zarar vermeden, kullanılmamış şekilde ve size teslim edildiği tarihten itibaren 7 (yedi) gün içinde, Tüketici Kanunu kapsamında yer alan "Sebep Göstermeden Cayma Hakkı" çerçevesinde iade ya da değişim için gönderebilirsiniz. Ürünün, teslim alındığı haliyle, zarar görmeyecek şekilde yeniden paketlenerek tarafımıza gönderilmesi gerekmektedir. Bu süreçte oluşacak kargo bedeli müşteriye aittir.

Üzerinde etiket veya sallama kartı çıkarılmış ürünlerde iade ve değişim işlemi yapılmamaktadır. Yanlış yıkama sonucunda zarar görmüş ürünler de iade kapsamına girmez.

Ürün, iade ya da değişim amacıyla bize ulaştığında kontrole alınır ve işlemler en geç 7 gün içerisinde tamamlanır. Ürünlerin iade edilebilmesi için tekrar satılabilirliğini yitirmemiş olması, kullanılmamış olması ve orijinal ambalajıyla birlikte, faturasıyla birlikte gönderilmesi zorunludur.